VORES BETINGELSER
Betingelser
Generelle betingelser
Det er vigtigt at man kommer til tiden. Kommer man 15 minutter senere end den aftalte tid, betragtes det som udeblivelse ( Vi kan se os nødsaget til at aflyse tiden eller forkorte behandlingen, der skal dog stadig betales for den fulde behandling.)
Afbud
Afbud skal ske telefonisk eller personligt senest 24 timer inden din behandling, så vi har mulighed for at tage en ny kunde ind tages telefonen ikke kan der indtales en besked. Der kan IKKE gives afbud pr sms/mail/facebook. Overholdes betingelserne ikke, ser vi os nødsaget til at opkræve for behandlingen. Ved afbud senere end 24 timer før aftalt tid opkræves 50% af behandlingenspris. Ved udeblivelse opkræves 100% af beløbet for den behandling du har bestilt. Det er vigtigt at man kommer til tiden, kommer man senere end 15 minutter til den aftalte tid, vil det blivet set som udeblivelse ( Vi kan se os nødsaget til at aflyse tiden eller forkorte behandlingen, der skal dog stadig betales for den fulde behandling.) BETALING: Mobilepay og kontant betaling
EMAIL OG SMS: Jeg accepterer at modtage bekræftelse og påmindelser på email og sms.
AFBUD: Du finder et link til afbud i den bekræftelses-e-mail du modtager når du har booket tid.
Betaling & Gavekort
Mobilepay og kontant betaling
Gavekortsbetingelser – ZMUK
Gyldighed
: Gavekort er gyldige i 3 år fra købsdatoen, medmindre andet fremgår af gavekortet.
Anvendelse:
Gavekort kan benyttes som betaling for behandlinger og produkter hos ZMUK.
Kontant udbetaling
: Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter eller refunderes – hverken helt eller delvist.
Mistede gavekort:
Mistede eller stjålne gavekort erstattes som udgangspunkt ikke. Hvis gavekortet kan identificeres via ordrenummer eller registrering, vil vi forsøge at hjælpe.
Resterende saldo
: Hvis gavekortets værdi overstiger købet, kan restbeløbet anvendes ved et senere besøg inden gavekortets udløb.
Fortrydelsesret
: Gavekort købt i klinikken er ikke omfattet af fortrydelsesret.
Bortkomst og misbrug
: ZMUK hæfter ikke for tab som følge af bortkomst, tyveri eller misbrug af gavekort.
Kontakt
: Har du spørgsmål vedrørende dit gavekort, er du altid velkommen til at kontakte ZMUK.
Email og SMS
Når du booker, accepterer du at modtage bekræftelse og påmindelser på email og sms.